La qualité AS DES COURS

Le savoir-faire de L'AS DES COURS

Notre équipe enseignante et son encadrement partagent les mêmes valeurs :

ADAPTABILITE, DISPONIBILITE, EFFICACITE.

Un enseignement adapté :

Chacun de nos cours est différent car il correspond à vos besoins spécifiques.

Une équipe disponible :

Vous avez égaré les coordonnés de votre professeur ? Vous avez besoin d’un cours avant un contrôle important ? Vous souhaitez une attestation de cours, un devis pour un préceptorat ? Notre équipe vous répond du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 9h30 à 12h. Nous répondons à vos messages (courriels, appels téléphoniques, demandes de documentation…) dans les 24 heures. La mise en place des cours se fait dans les 48 heures suivant votre inscription.

Un suivi efficace :

Notre rôle est d’établir le meilleur dialogue possible en cours avec l’élève et la famille. La mise en confiance et l’écoute sont indispensables au progrès. Ensemble, nous mettons au point la méthode la plus appropriée et actualisons constamment nos connaissances et nos supports de cours.

La Charte de L'AS DES COURS :

1. Répondre à toute demande dans les plus brefs délais.
2. Engager toute action propre à renforcer la qualité de nos services
3. Mesurer régulièrement la satisfaction de nos clients
4. Renouveler nos services en fonction de vos attentes
5. Proposer des tarifs économiques sans sacrifier la qualité
6. La transparence : ne procéder à l’inscription que si nous pouvons répondre à la demande